Informations

Livraison et retours

Expédition

Les pièces partent de l'atelier sous 48 heures ouvrées, en DHL Express avec suivi. France et Europe : 2 à 4 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé au moment du départ.

La livraison est offerte à partir de 600 € d'achat. En dessous, elle est de 35 €.

Les couleurs sur mesure sont réalisées à la commande : comptez quatre semaines. La date vous est confirmée par email.

Retours

Les pièces non portées, dont la lace n'a pas été coupée et dont les étiquettes sont intactes, peuvent être retournées sous 14 jours à compter de la réception. Les frais de retour sont à votre charge.

Les pièces colorées sur mesure sont fabriquées pour vous et ne sont pas reprises, sauf défaut.

Pour ouvrir un retour, écrivez-nous depuis la page Concierge avec votre numéro de commande.

Douanes

Les commandes hors Union européenne peuvent être soumises à des droits de douane, à la charge du destinataire.